Avec le soutien technique de Option Informatique, vous n’avez plus à tolérer :
- Les problèmes de courriels
- Les problèmes d’hébergement de votre site web
- L’instabilité ou la lenteur sur Internet ou votre réseau
- Les infections par virus ou logiciels espions
- La perte d’un document
- L’instabilité ou les lenteurs de postes de travail ou de vos logiciels
Que ce soit pour des besoins en réseautique, en gestion d’infrastructure ou tout autre domaine des technologies de l’information. Il ne suffit que d’un appel pour obtenir l’aide d’un expert d’Option Informatique.
Soutien à distance
Dans une grande majorité des cas, les experts d’Option Informatique peuvent vous assister à distance afin de vous rendre de nouveau fonctionnel plus rapidement tout en vous évitant des frais de déplacement. En cas de besoin, ils peuvent être sur place afin de vous assister.
Horaire de support étendu pour les urgences informatiques de soir et fin de semaine
Les pannes informatiques ne se produisent pas toujours du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00. Chez Option Informatique, nous comprenons l’importance d’être en mesure d’obtenir du service en cas d’urgence et ce même les soirs et les weekends, c’est pourquoi les experts en soutien technique sont disponibles sur un horaire étendu.
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